三场“雨”的力量温润一段生命之路

央广网宁波6月21日消息（记者 张雯雯）“一场是小区邻居们充满爱心的‘红包雨’，另(lìng)一场是政府、社区共同帮助的‘及时雨’，让我在最无助(wúzhù)的时候看到(kàndào)了生活的希望。”近日，病床前，来自四川的新宁波北仑人黄大姐一边照顾着她务工时意外摔伤、仍(réng)在治疗(zhìliáo)的丈夫唐师傅，一边讲述着改变她命运的一场场“雨”。 业主群的“红包雨”，300次(cì)指尖接力点亮生命 4月底，北仑区大碶街道横杨社区荣安花园(huāyuán)小区(xiǎoqū)的业主群被一条“暖心惠民”平台求助信息打破了(le)平静。信息显示，小区住户唐师傅在工地作业时不慎高处坠落，突发脑出血送入ICU病房。作为家中唯一的经济支柱(zhīzhù)，他原本身负妻子黄大姐与4名年幼子女(zǐnǚ)的生活重担。用工单位还以其“非正式员工”为由拒绝工伤理赔(lǐpéi)和医药费资助，黄大姐几近崩溃。 “我是(shì)业委会(yèwěihuì)老田，已(yǐ)证实她家情况属实！恳请邻居们(línjūmen)伸出援手！”荣安花园小区业委会主任、功能型党支部书记田金虎迅速核实黄大姐身份，并在群(qún)内发起倡议。令他意想不到的是，响应如潮水般涌来——来自6幢304的转账、来自2幢303的红包……一个个微信红包如雨点般洒落聊天群。6小时内，300多个红包捐赠汇聚成一万余元救命款，第一(dìyī)时间缴纳到了医院。 红包雨(yǔ)截图（央广网发 胡洲华供图） 这场自发的(de)(de)“红包雨”，折射出横杨社区“企居混杂”环境下的独特温度。作为容纳近万名融入人口的“移民社区”，辖区荣安花园等8个小区虽然不是房价最昂贵(ángguì)的地段，但正是多元人口的共情力，催生了“指尖互助(hùzhù)”的暖心力量。 政府、社区(shèqū)的“及时雨”，暖心帮扶浇灌希望之苗 邻里的爱心捐款仅(jǐn)是应急之策，黄(huáng)大姐面对后续手术费、家庭(jiātíng)的生活经费仍手足无措。“走(zǒu)！我们去社区寻求帮助……”4月29日，田金虎(tiánjīnhǔ)特地向公司请了假，在上班时间陪同黄大姐来到横杨社区党群服务中心求助。社区党委书记曹红艳的一句“不要怕！我们帮你一起想办法。”让黄大姐重拾信心。 倾听(qīngtīng)黄大姐诉求（央广网发 胡洲华供图） 在居民(jūmín)说事工作室内，曹红艳(hóngyàn)与包片社工安抚着心神慌乱的(de)黄大姐，从她口中了解了事故始末和家庭情况。“吕哥，你(nǐ)对接一下(yīxià)上级矛调部门，看看是否能给唐大哥提供法律援助。”社区“和风细雨”矛调工作室负责人(fùzérén)吕伟潮马上打起了电话。随后曹红艳携包片社工、社区干事和志愿者组织负责人开了一个紧急小会，商讨如何帮助唐师傅、黄大姐一家。 “荣安花园(huāyuán)物业公司主动表示对黄姐一家的物业费进行部分减免。”“我们小区业委会和融合(rónghé)性社会组织志愿者商量好了(le)，联手帮她照顾老人小孩，让她腾出空去照料丈夫和处理理赔事宜。”“她家近期的采买和卫生工作，我们老年(lǎonián)协会(xiéhuì)几个理事包了……”短短(duǎnduǎn)数天，热心的居物业力量、党员和老年协会等组织都站了出来，使得困境中的黄大姐一家日常生活得到了托底。 横杨社区社工指导(zhǐdǎo)黄女士填报救助申报（央广网发 胡洲华供图） 相应救助款获批后，黄(huáng)大姐感激不已。她表示，除了书记曹红艳三天两头关心她家(tājiā)情况，社工(shègōng)小王(xiǎowáng)是最操心(cāoxīn)的一个，自己因文化有限屡次填错申请表格崩溃痛哭，但小王不离不弃，日常以语音和图示分段指导，休息时间则上门手把手协助整理申报材料，“那段时间我只知道哭，小王从不嫌我麻烦，就像自家姐妹！” 这场精准的“及时雨”，依托于大碶街道成熟的网格化(wǎnggéhuà)服务体系。以横杨社区党群服务中心(fúwùzhōngxīn)为枢纽，联动司法、民政、公益组织等多方资源(zīyuán)，将碎片化求助转化为系统性救援。 “新居+”计划的 “绵绵细雨”，长效关怀基层(jīcéng)治理 其实在横杨社区，唐师傅家庭的遭遇(zāoyù)并非孤例。横杨是一个融入(róngrù)人口(rénkǒu)与原生居民比例高达4:1、“村、居、企”混合的多元化社区，新居民融入难、老旧小区服务弱、职工家庭附带问题复杂(fùzá)以及其他邻里矛盾长期存在。而社区应对之策，恰似一场润物无声的“细雨”。 黄大姐(dàjiě)送来锦旗（央广网发 胡洲华供图） “我们推出(tuīchū)的‘新(xīn)居+’计划，通过党建引领强化(qiánghuà)社区‘过渡仓’功能，提供专业化服务(fúwù)力量(lìliàng)和资源配置服务，引导新居民产生归属感，融入(róngrù)到未来社区的发展建设中来。”曹红艳介绍，社区依托基层党组织和共建单位，推出“暖心八条”，服务新融入人口和回迁安置村民；糅合居业物力量，建立“仲(zhòng)·好”帮邻社，从“单人奔走(bēnzǒu)”发展到22名专业人才团队，为(wèi)50多户高龄老人和困难家庭提供免费维修、结对照护；通过“小青葵”假日学校，将数以百计融入儿童无处安放的暑期生活，转化成研学一体的欢乐时光；连续2020年升级“一小时”系列志愿(zhìyuàn)服务项目，以切身体验方式，让“陌生人社区”蜕变为“生命共同体”。 “唐(táng)师傅事件后，社区已将他们一家纳入重点跟踪档案，未来将通过‘爱心岗位推介’‘子女助学计划(jìhuà)’持续赋能。”正如曹红艳常挂嘴边的那句服务宗旨：“把群众板凳坐热，把百姓心事捂暖(nuǎn)”——这份温暖，恰是横杨社区捧给每一位(yīwèi)居民的“长情雨露”。 从邻里正能量的(de)“红包雨”、社区救援的“及时雨”到长效机制的“细雨”，横杨社区用三场“雨”诠释了(le)基层治理的韧性和温度。 更多精彩资讯请在应用市场(shìchǎng)下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料(bàoliào)热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟(zhuómùniǎo)消费者投诉平台”线上投诉。版权声明(shēngmíng)：本文章版权归属央广网所有，未经授权不得转载。转载请联系(liánxì)：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将追究责任。